Latar Belakang
Polda Banten menunjukkan komitmen kuat dalam meningkatkan efektivitas layanan publik melalui Call Center 110. Dengan persentase laporan terjawab yang mencapai 94%, Polda Banten menegaskan kualitas pelayanan yang cepat dan lancar bagi masyarakat.
Fakta Penting
Wakapolda Banten, Brigjen Pol Hendra Wirawan, melakukan inspeksi ke Polres Serang untuk memastikan fasilitas aduan masyarakat berjalan maksimal. “Kami ingin memastikan semua sarana pendukung kinerja anggota siap digunakan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan dengan cepat dan lancar,” ujar Hendra pada Jumat (21/11/2025).
Dampak
Upaya Polda Banten ini diharapkan meningkatkan kenyamanan dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. Dengan layanan yang efisien, masyarakat dapat merasa lebih aman dan terlindungi.
Call Center 110 Capai 94%, Polda Banten Jamin Layanan Masyarakat Cepat-Lancar, menjadi contoh nyata bagaimana teknologi dan komitmen dapat mengubah layanan publik menjadi lebih baik.
